Отзывы о магазине

Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
3,7
Всего оценок: 15
5 8x
4 3x
3 0x
2 0x
1 4x
Сергей Псохов
26.10.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
В августе у нас сломался наш старый кондиционер, решили купить новый. Сосед мне посоветовал этот сайт. Зашли на сайт, связались с менеджером сайта. Он нас проконсультировал, помог выбрать нам подходящею нам модель. Очень вежливый, пунктуальный, Цена на сайте приемлемые, специально для сравнения еще посмотрели цены на такую модель в других магазинах, тут вышло намного дешевле. Договорились о дне установки, установили быстро, при установке работали слаженно, за собой сразу весь строительный мусор убрали. Ребята молодцы. Кондиционер работает хорошо, как на охлаждение так и на обогрев.
  • -
Роман Владимирович
22.10.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хотел купить себе кондиционер на дачу, что-бы летом работал на холод, а зимой на тепло. Обратился в этот магазин, спасибо консультанту который помог мне с выбором, сам я выбрать не смог, потому-что выбор в магазине действительно очень большой. Выбор свой остановил на сплит-системе настенного типа Cooper&Hunter CH-S12FTXS-B. Кондиционер работает превосходно, практически без шумно и со своими обязанностями справляется на все 1000%. Магазин понравился, я остался всем доволен.
Игорь Игнатьев
19.10.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Летом жарко на верхних этажах, поэтому взяли себе для комнатушки в 20 квадратов дешёвый Samsung. При покупке менежджер спросил, на какую сумму вы рассчитываете – я и сказал. Он сразу предложил хороший бюджетный вариант и кратко рассказал о его положительных сторонах. С установщиками вышел небольшой нюанс: во время работы перестал работать перфоратор так, что на время пришлось попросить инструмент у соседа.
  • Опытный менеджер, оптимальная цена
  • Инструмент немного подвёл во время монтажа
Татьяна
22.09.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Прекрасная работа и отличный сервис
Отдельное спасибо за аккуратную установку с учётом всех эстетических моментов Александру,Сергею Миллерам.
Все выполнено безупречно,а цены на кондиционеры наверное самые привлекательные в Киеве.
  • Рекомендую Киев Комфорт
Игорь
27.06.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Хотел заказать кондиционер на этом сайте в июне месяце. Заказал за 2 недели с доставкой на субботу. Предварительно услышал комментарии сотрудника, принимающего заказ, что суббота возможно под вопросом - монтажники не очень хотят ставить в выходные. Но тем не менее заказ подтвердили. Пришла пятница, накануне дня установки. Никто не звонит, я решил набрать. Девушка ответила, что с доставкой все ок, до конца дня перезвонит и скажет точное время доставки в субботу. Со своей стороны я обратил внимание на то, что мне необходимо знать время приезда монтажников, чтобы подготовить комнату для установки кондиционера.
В итоге звонка я не дождался. Перезвонил сам вечерем, трубку уже никто не брал.
В итоге, в субботу звонок в 10 утра - здравствуйте, мы приехали. Я задал вопрос, почему не перезвонили в пятницу и не проинформировали о времени доставки. Мне ответили : " Мы же договорились с Вами созвониться в субботу утром:))". Т.е. сотрудники даже не помнят, что и кому обещали. В итоге вынужден был отказаться от установки.
  • - Сотрудники не выполняют свои обещания
  • - Отсутствие информирования о времени поставки
Оксана Давиденко
15.06.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Замовляли в Київ Комфорт кондиціонери+ монтаж, також робили демонтаж та чистку кондиціонерівю в офіс (кондиціонери купували також в Києв Комфорт). Ми переїхали в інший офіс і відповідно потрібно знову зробити монтаж кондиціонерів, тому ми знову ж таки зателефонували в Київ Комфорт, так як до цього у нас претензій до компанії не було. Але коли я зателефонувала, то на питання оператора "чи будете ви купувати у нас кондиціонери" я відповіла "ні" вона відразу кинула слухавку, навіть не дала можливості мені пояснити, що раніше ми все купували у даній компанії. Я захотіла перетелефонувати знову, але вже ніхто трубку не брав (телефонувала раз 5 і не один день!) Якщо і так що не можна робити монтаж, то треба було просто нормально пояснити, а не кидати слухавку.
Максим
13.06.2020
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Спасибо за потраченный день - не позвонили, и не приехали в назначенный день.
  • Нет
  • Не приехали вообще, на связь на выходили.
Эдгар
03.07.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Договорился об установке кондицыонеров.ждал очереди две недели .в результате в назначенный день прождал их пол дня дома .когда позвонил им ,сказали в течении часа перезвонят ,уже второй день никто так и не позвонил и на мои звонки не отвечают.теперь придется обращаться к другим установщика и опять стоять в очереди . Ещё и предлогами у них купить кондицыонеры .никому не рекомендую эту кантору.
ирина
20.06.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Компания не ценит постоянных клиентов. Девушка-консультант грубиянка. Нет никакого желания с ними больше работать.
  • Отказываются проложить магистраль без покупки кондиционера на этапе ремонта.
Виктория
14.06.2019
Общая оценка магазина
Оценка сайта
Заказывала на этом сайте кондиционер COOPER&HUNTER CH-S07XN7 потому что на мой вопрос когда возможна установка, ответили через день (это в разгар летнего сезона). Точного времени не озвучили, сказали только, что после обеда. В течение дня дозвониться и уточнить время, когда хоть примерно будет установка, было невозможно, просто не брали трубку - это минус этой компании. В 17:00 позвонили и сказали, что выезжают. Установка началась в 17:30, а закончилась как и сказали - что полтора часа минимум. Отдельная благодарнасть таким профессиональным установщикам - Александру и Валентину. Работали очень слаженно, быстро и, что самое важное, качественно. Отвечали на все интересующие по ходу вопросу. От правильной установки кондиционера зависит вся его дальнейшая работа. Смело советую эту фирму для установки кондиционера, я осталась очень довольна. Спасибо вам за скорость и качество!!!
  • - Установка на высшем уровне - четко, слаженно, достаточно быстро и качественно
  • - Невозможно связаться с менеджерами компании для уточнения времени.